Häufig gestellte Fragen

Über unsere Armbänder

Aus welchem Material bestehen die Armbänder?

Unsere Leder Uhrenarmbänder bestehen aus echtem Leder und werden von Hand gefertigt. Wir verwenden nur die besten Materialien, wie italienisches Kalbsleder und Wildleder. Nato und Perlon Bänder bestehen aus Nylon. All unsere Armbänder sind unbedenklich und hautfreundlich.

Wildleder ist generell etwas pflegebedürftiger, weshalb wir hier einige Tipps und Tricks zur richtigen Pflege deines Wildleder Uhrenarmbands zusammengestellt haben.

 

Wie ist die Qualität der Armbänder?

Unsere Uhrenarmbänder werden von Hand gefertigt und jedes einzelne wird von uns vor dem Versand überprüft. Die Armbänder sind sehr gut geeignet für die Beanspruchungen einer täglichen Nutzung. Sowohl die Nylon Uhrenbänder als auch unsere Leder Uhrenarmbänder sind bis zu einem bestimmten Grad wasser- und schmutzabweisend.

Handgefertigte Armbänder können sich nicht immer zu 100% gleichen, daher kann es kleinere Detailabweichungen geben, die dem Band einen Charakter geben.

In wie weit entsprechen die Produktbilder exakt den Armbändern?

Wir passen jedes Produktbild an die tatsächlichen Farben der Armbänder an, so dass die Bilder farbecht sind. Bei einer nicht-standard Farbkalibrierung deines Bildschirms kann es im Einzelfall zu leichten Abweichungen kommen. Dank der ausgewählten Materialien ist die Haptik unserer Bänder sehr hochwertig.

Da die Armbänder von Hand gefertigt werden und Leder ein natürliches Material ist, gleicht sich nicht jedes Band zu 100%. Diese kleineren Unterschiede geben deinem Band einen ganz eigenen Charakter.

Passen die Armbänder auch an die Apple Watch?

All unsere Armbänder kannst du auch an deiner iwatch mit einem Standardadapter verwenden. Der Adapter fixiert das Armband über einen Federsteg nach dem gleichen Prinzip einer Armbanduhr.

Bei uns findest du Adapter, die an jede Apple Watch Version (Series 1-3) passen. Sie sind einfach einschiebbar und in verschiedenen Farben sowie für beide Größen der Apple Watch verfügbar.

Was ist das Besondere an Nato Straps?

Nato Straps erlebten im Jahr 1973 ihr großes Debüt. Wegen ihrer extrem hohen Belastbarkeit wurden die Armbänder in diesem Jahr vom Britischen Verteidigungsministerium zum Standard für Soldaten ernannt. Das extrem haltbare und wasserfeste Nylon Material als durchgehendes Band macht ein Abreißen der Uhr vom Handgelenk fast unmöglich. Heute erleben die Nato Straps ein Revival in verschiedensten Farben und Designs. Auch für einen authentischen Vintage Look sind sie sehr beliebt.

Besonders macht Nato Armbänder, dass sie aus einem durchgehenden Band bestehen und sich deutlich sicherer am Handgelenk tragen lassen. Ein direkter Hautkontakt mit dem Uhrgehäuse wird somit größtenteils vermieden. Zudem sind sie absichtlich etwas länger gehalten, so dass man auf Wunsch das Ende des Armbands gefaltet in den letzten Ring schieben kann (siehe Foto).

Weitere Tipps und Hintergrundinformationen findest du in unserem Magazin zu Uhren, Uhrenarmbänder und Accessoires.

 

Bestellung und Zahlungsmethoden

Wie finde ich die passende Armbandgröße für meine Uhr?

Bandbreite (Bandanstoß)

Die Breite bestimmt, ob das Armband an die Uhr passt. Zwischen den beiden Armbandhalterungen des Uhrgehäuses kann man die Bandbreite (auch Bandanstoß genannt) mit einem Zentimetermaß bestimmen. Die meisten Uhren haben eine Bandbreite zwischen 18 und 22mm, wobei 20mm der häufigsten Bandbreite entspricht.
Anhand unserer Grafik kannst du sehen, wo genau die Breite an der Uhr gemessen wird. Wir bieten in unserem Online Shop diese drei gängigsten Bandbreiten in der Regel für jedes Armband an.

 

Bandlänge

Unsere Uhrenarmbänder besitzen eine Standardlänge, die sowohl Männern, als auch den meisten Frauen passt. Auf den jeweiligen Produktseiten findest du die genauen Maße des Armbands. Um ganz sicher zu gehen kannst du beispielsweise mit einem langen Stück Papier und einem Zentimetermaß deinen Handgelenkumfang messen und abgleichen.

Wie kaufe ich ein Armband mit Personalisierung?

Du findest die Option für deine persönliche Prägung auf den jeweiligen Produktseiten der Uhrenarmbänder. Auf Wildleder und Nylon Bändern ist leider keine Prägung möglich.

Als Prägung kannst du maximal zwei Großbuchstaben oder Zahlen wählen. Nach der Eingabe auf der Produktseite kannst du das gewählte Armband in den Warenkorb legen und auschecken oder weiter shoppen. Deine gewünschte Personalisierung wird nach dem Check-out automatisch an uns übermittelt. Die Versandzeit verlängert sich nicht durch eine Prägung des Armbands.

Bitte beachte, dass wir personalisierte Armbänder von dem 14 Tage Rückgaberecht ausschließen müssen (s. AGB §7 (1) ), da sie auch in neuartigem Zustand mit der Prägung nicht mehr verkauft werden können.

Wie kaufe ich ein Armband für Schnellwechsel-Stege?

Nato und Perlon Bänder passen auch ohne Anpassung an Schnellwechsel-Stege. Einige unserer Armbänder werden bereits mit Schnellwechselsteg geliefert. Diese Armbänder sind klar ausgewiesen auf der Produktseite per Bild und Beschreibung.

Woher weiß ich, ob mein jetziges Armband Schnellwechsel-Stege hat?

Unter Wie kaufe ich ein Armband für Schnellwechsel-Stege? findest du ein Bild, das Schnellwechsel-Stege in einem Uhrenarmband zeigt. Diese Federstege benötigen Aussparungen im Leder, so dass die Schnellwechsel-Stege mit den Finder zusammengedrückt werden können und somit das Armband schneller als mit normalen Federstegen gewechselt werden kann.

Wie kann ich meine Bestellung ändern?

Am besten schreibst du uns eine kurze E-Mail. Wenn deine Bestellung noch nicht versandt wurde, können wir sie gerne für sich ändern.

Service-Kontakt E-Mail: contact@vild-shop.com

Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?

Wir bieten moderne und sichere Zahlungsmethoden an, wie Paypal, Apple Pay (in verfügbaren Ländern), Kauf per Kreditkarte, Kauf auf Rechnung und SOFORT Überweisung. Du kannst ebenfalls per Vorkasse bezahlen. Wir erheben keine zusätzlichen Gebühren für bestimmte Zahlungsmethoden. Während des Check-outs kannst du deine bevorzugte Zahlungsart auswählen.

Was mache ich, wenn ich mein Passwort oder Username vergessen habe?

Im Anmeldefenster kannst du dein Passwort zurücksetzen lassen. Anhand deiner Email Adresse kannst du den Zugang zu deinem Konto wiederherstellen.

Versand

Was kostet der Versand?

Deutschland

Ab einem Bestellwert von 15€ ist der Versand innerhalb von Deutschland kostenlos.
Unter 15€ Bestellwert beträgt der Versand 2,36€.

andere EU Länder

Ab einem Bestellwert von 50€ ist der Versand in andere EU Länder als Deutschland kostenlos.
Unter 50€ Bestellwert beträgt der Versand 3,90€.

Wie lange dauert der Versand?

Innerhalb von Deutschland beträgt die Versanddauer ca. 2-3 Werktage nachdem wir deine Bestellung erhalten haben. Der Versand in andere EU Länder dauert ca. 3-4 Werktage.
Die Personalisierung eines Armbands verursacht keine zusätzliche Versanddauer.

In welche Länder werden Produkte versandt?

Wir versenden in die meisten EU Länder, wobei stetig neue Länder dazu kommen.

Rückgabe

Welche Produkte kann ich bei Nichtgefallen zurückschicken?

Du kannst innerhalb von 14 Tagen nach Zustellung deiner Bestellung dein gekauftes Produkt ohne Angabe von Gründen an uns zurückschicken. Es reicht dabei aus, uns innerhalb dieser Frist über dein Rücksendewunsch zu informieren. Dieses Recht gilt europaweit. Bitte beachte, dass personalisierte Armbänder davon ausgeschlossen sind, da sie in der Regel nicht mehr vertrieben werden können.

Wie kann ich mein gekauftes Produkt zurückgeben?

Wenn du dein Produkt zurückschicken möchtest, nimm bitte Kontakt mit uns auf über eine kurze Nachricht an: contact@vild-shop.com. Wir teilen dir im Anschluss alle Einzelheiten mit und leiten mit dir die Rücksendung ein. Es ist ausreichend, wenn du uns innerhalb der 14 tägigen Rückgabefrist eine E-Mail schreibst.

Du kannst deine Bestellung in der Regel einfach in der von uns gesendeten Verpackung auch wieder zurückschicken. Wir achten darauf, dass die Umverpackung wiederverwendbar ist. Die Rücksendung in unserer Verpackung kann als Großbrief frankiert (1,45€) über die Deutsche Post unkompliziert in einen Briefkasten geworfen werden. Hier kannst du die Briefmarke auch online bestellen und im Anschluss ausdrucken.

Sicherheit & Garantie

Wie werden meine persönlichen Daten verwendet?

Deine Daten werden bei uns sicher verwahrt und nicht an unbefugte Dritte weitergegeben oder für Werbezwecke missbraucht. Als Ausnahme gilt der Newsletter, den Sie nur bei vorheriger Einwilligung geschickt bekommen und danach auch jederzeit wieder stornieren können.

Wir benötigen deine Anmeldedaten lediglich für die reibungslose Abwicklung der Bestellung, Lieferung und für etwaige Rückfragen. Persönliche Daten werden nur im Zusammenhang mit der Lieferung oder Bezahlung mit modernsten Verschlüsselungstechniken an die entsprechenden Logistik- oder Finanzdienstleister weitergeleitet. Du findest alle Details in unseren Datenschutzbestimmungen.

Welche Zahlungssicherheiten gibt es im Shop?

Wir nutzen für unseren Online-Shop jederzeit die neusten Sicherheitsstandards, damit deine Daten bei uns sicher sind. Wir setzen bei Datenübermittlungen grundsätzlich den Sicherheitsstandard SSL (Secure Socket Layer) ein, wodurch deine persönlichen Daten zu jeder Zeit vor Zugriffen unbefugter Dritter geschützt sind. Dieses Verfahren wird ebenfalls von unseren Finanz- und Logistikdienstleistern eingesetzt.

SSL Zertifikat

Welche Garantie wird mit den Produkten gegeben?

All unsere Produkte kommen mit einer einjährigen Garantie. Die Gewährleistung gilt für zwei Jahre.